Uvjeti poslovanja

  1. Opće odredbe

Opći uvjeti poslovanja napisani u nastavku vrijede za prodaju dobara i usluga obavljenih na web stranici www.goldentree.hr, web trgovini tvrtke Popolna Postava d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce (u nastavku Popolna Postava).

Svaki Korisnik koji pristupa na web adresu www.goldentree.hr suglasan je da je upoznat s općim uvjetima poslovanja i da se s njima u potpunosti slaže.

Svaka narudžba, napravljena u bilo kojem obliku, znak je da su opći uvjeti poznati Korisniku i da se s njima u potpunosti slaže.

  1. Naručivanje dobara i usluga

U web trgovini Fit Tijelo robu i usluge možete naručiti preko:
– obrasca ili narudžbenice koja vas čeka u završnoj fazi narudžbe.

Pri predaji narudžbe preko obrasca, potrebno je ustupiti broj telefona preko kojeg ćemo vas besplatno obavijestiti o stanju narudžbe i vremenu dostave.

Sve SMS poruke za stranku ne predstavljaju dodatni trošak.

Za odredbe o odustajanju od narudžbe, pogledajte točku 6.

  1. Cijene i akcijske ponude

Sve cijene navedene u katalogu, odnosno na web stranici izražene su u kunama i sadrže PDV.

Izdani račun, osim cijene proizvoda, sadrži i troškove pošiljke u visini navedenoj na narudžbenici.

Akcijske ponude (popusti) mogu biti tjedne ili dnevne, a oblikuju se ovisno o potražnji i raspoloživosti zaliha. Popusti se međusobno ne zbrajaju.

  1. Mogućnosti kupovine

Program FIT PREHRANA vezan je za mjesečnu pretplatu, a način plaćanja je prilagođen tome.

Pojedinac se pri narudžbi može odlučiti između dvije mogućnosti:
– mjesečna
ili
– godišnja pretplata.

Neovisno o odabiru paketa, pretplatu možete platiti na dva načina:
– plaćanje putem PayPal-a
ili
– plaćanje kreditnom karticom.

Za obje vrste plaćanja (putem Paypal-a ili putem kreditne kartice), servis (Paymill) zaračunava proviziju.

Za pravne osobe vrijede jednaki uvjeti naručivanja i plaćanja proizvoda.

Poduzeća, odnosno obveznici PDV-a pri narudžbi moraju priložiti identifikacijski broj, odnosno OIB. Cijene vrijede od 20.10.2017. do obustave, odnosno promjene.

  1. Plaćanje mjesečne pretplate

Program FIT PREHRANA je strategija u sklopu koje tjedno primate nov sadržaj i cijelo vrijeme možete koristiti dodatne usluge, zbog čega je vezan za mjesečnu pretplatu.

To znači da svaki put kad istekne razdoblje od mjesec dana, vaš račun ponovno teretimo za iznos prvotne kupovine, sve dok koristite usluge programa.

Ukoliko prethodno ne otkažete mjesečnu narudžbu, plaćanje se izvršava automatski.

Ako se odlučite za godišnju pretplatu, uvjeti plaćanja su jednaki, s razlikom u tome što se vaš račun tereti za iznos prvotne kupovine nakon godinu dana.

  1. Otkaz sudjelovanja

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku.

Ukoliko se po isteku određenog razdoblja odlučite da više ne želite koristiti usluge programa FIT PREHRANA, mjesečnu članarinu možete otkazati u bilo kojem trenutku.

To znači da na početku sljedećeg ciklusa više nećemo teretiti vaš račun iznosom prve kupovine.

Po isteku razdoblja za koje je bila namijenjena kupovina, vaš se profil automatski deaktivira, što znači da više nećete imati pristup sadržaju.

Sav sadržaj kojem ćete imati pristup tijekom korištenja programa možete prenijeti na svoje računalo.

U slučaju da se ponovno želite priključiti programu FIT PREHRANA, to možete napraviti u profilu korisnika unutar web trgovine.

Profil se automatski kreira tijekom prve kupovine.

Korisničko ime i zaporka pomoću kojih stranka pristupa svom profilu posredujemo na e-mail adresu ustupljenu prilikom naručivanja.

U slučaju ponovne aktivacije pretplate, pojedinac uz redoviti sadržaj može koristiti sadržaje kojima je imao pristup i u prošlosti.

  1. Otkaz mjesečne pretplate

Mjesečnu, odnosno godišnju pretplatu za nadolazeće razdoblje stranka može prekinuti na dva načina:
– pretplata se može prekinuti u bilo kojem trenutku unutar korisničkog profila na web stranici trgovine
odnosno
– slanjem maila na info@goldentree.hr i ekipa tvrtke će urediti status pretplate.

  1. Povrat robe

U slučaju da stranka u roku od 14 dana od dana kupovine shvati da sadržaj programa ne odgovara njenim očekivanjima, može zahtijevati povrat kupovine.

Preko elektronske pošte info@goldentree.hr možete posredovati zahtjev i ekipa tvrtke će poduzeti sve potrebne korake.

Cjelokupni iznos povrata će na vašem računu biti vidljiv u roku od 14 dana od predanog zahtjeva.

  1. Čuvanje autorskih prava

Sve informacije, tekstovi i slike na web stranici su predmet autorskog prava i drugih oblika zaštite intelektualnog vlasništva.

Zabranjen je svaki oblik reproduciranja, osim za isključivo osobnu upotrebu i nekomercijalne svrhe, pri čemu se također moraju poštivati sva navedena upozorenja o autorskim, ili drugim pravima.

  1. Odgovornost

Za komplikacije i poteškoće nastale pri možebitnoj nepravilnoj upotrebi dobra/usluga, poduzeće Popolna Postava d.o.o. ne odgovara. Također, zaposlenici u centru za pomoć Korisnicima web trgovine Fit Tijelo nisu odgovorni za osobno rješavanje možebitnih problema vezanih za korištenje dobra/usluge.

Komunikacija se vrši isključivo preko web stranice i elektronske pošte.

  1. Kolačići i oglašavanje

Web stranica tvrtke Popolna Postava koristi kolačiće za pohranjivanje informacija o tome koje stranice Korisnik posjećuje i mijenja sadržaj web stranice sukladno vrsti pretraživača ili drugim informacijama koje Korisnik šalje preko pretraživača.

  1. Zaštita podataka

Vaši osobni podaci čuvaju se u skladu s valjanim propisima. Podaci dobiveni pri narudžbi (čak i ako ona nije dovršena) koristit će se za slanje informativnog materijala, ponuda, računa i ostale potrebne komunikacije između Korisnika i Popolna Postava d.o.o.

Račun, odnosno ugovor se pohranjuje u sjedištu tvrtke Popolna Postava d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce.

Povremeno ćemo vam slati svoj informativni materijal te reklamne poruke. Ukoliko izrazite želju da više ne primate informativne materijale i reklamne poruke, to ćemo bezuvjetno poštivati.

Popolna Postava d.o.o.
Alpska cesta 43
4248 Lesce
Slovenija
Matični broj: 6708501000
ID za PDV: SI28639103

Društvo je registrirano na okružnom sudu u Kranju.
Br. SRG 2014/46021 iz dana 17.10.2014. Osnovni kapital: 7.500,00 EUR
Matični broj: 6708501000, ID broj: SI28639103.
Transakcijski račun u banci Lon d.d. Kranj, br: SI56 6000 0000 0453 449

Uvjeti poslovanja su ažurirani 21.10.2017.