1. Općenito

Ovi opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve ugovore o prodaji robe i usluga objavljenih na Internet stranici www.fittijelo.com, Internet trgovini tvrtke Popolna Postava d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce (u nastavku Popolna Postava). Korištenjem Internet trgovine Popolna postava svaki korisnik je suglasan da je upoznat s općim uvjetima poslovanja i da se s njima u cijelosti slaže. Smatra se da predajom narudžbe u bilo kakvom obliku u cijelosti prihvaćate ove opće uvjete poslovanja.

  1. Naručivanje robe i usluga

U Internet trgovini www.fittijelo.com naručivanje robe i usluga moguće je na sljedeći način: pomoću obrasca – narudžbenice u Internet trgovini.

Kod naručivanja putem obrasca na Internet stranici obavezno je navođenje telefonskog broja na koji ćemo vas moći besplatno obavještavati o tijeku narudžbe (svi primljeni SMS-i za Vas su besplatni). U vezi odustajanja od narudžbe gledajte točku 6.

  1. Cijene i akcijske ponude

Sve cijene navedene u katalogu, odnosno na Internet stranici izražene su u kunama i uključuju PDV. Izdani računi osim cijene proizvoda sadrže i troškove slanja u visini koja je navedena na narudžbenici. Akcijske ponude (popusti) mogu biti tjedne ili dnevne, a oblikuju se ovisno o potražnji i raspoloživosti zaloga. Tvrtke, odnosno obveznici PDV-a moraju kod narudžbe predočiti identifikacijski broj, odnosno porezni broj. Cijene važe od 14.1.2014. do otkazivanja, odnosno promjena.

  1. Načini plaćanja

Naručenu robu i usluge možete platiti na sljedeće načine:

  1. Plaćanjem pomoću usluge PayPal s kreditnom karticom
  2. Plaćanjem pri dostavi - brza pošta Overseas Express

U prvom slučaju robu plaćate pomoću usluge PayPal gdje će vam zaračunati dodatnu proviziju.

U drugom slučaju robu plaćate pri dostavi, odnosno kuriru tvrtke Overseas Express.

Za pravne osobe važe jednaki uvjeti naručivanja i plaćanja proizvoda.

  1. Pravo zadržavanja vlasništva

Zadržavamo pravo na vlasništvo na prodanu robu i usluge koja ostaju vlasništvo tvrtke Popolna Postava i nakon što su Vam izručene, a sve dok iznos za njih ne platite u cijelosti.

  1. Odustajanje od ugovora i vraćanje robe

Narudžbu robe i usluga možete obustaviti bilo kada prije potvrđivanja narudžbe. Ukoliko vam naručena i primljena roba te usluge ne odgovaraju, možete bilo kada u roku od 30 dana odustati od ugovora, no o tome nas morate obavijestiti pomoću obrasca za kontakt ili nam poslati poruku na miha@fittijelo.com.

Vraćenoj robi potrebno je priložiti kopiju računa i vaše osobne podatke, zajedno s brojem osobnog bankovnog računa na koji Vam možemo vratiti novac. Ukoliko ste dostavljenu robu već platili, vratit ćemo Vam novac koji ste za nju izdvojili. Prilikom vraćanja robe uz osobne podatke dopišite i broj Vašeg osobnog računa na koji želite da se uplati vraćeni iznos. Novac ćemo Vam vratiti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 13 dana nakon primitka vraćene robe. Vraćanje robe u 14-dnevnom roku smatra se kao poruka o odustajanju od ugovora.

Ukoliko roba/usluge ne djeluju pravilno ili ne djeluju u skladu s Vašim očekivanjima, obavijestite nas o tome pomoću obrasca za kontakt ili nam pišite na miha@fittijelo.com. Na taj ćete način izbjegnuti moguće pogrešno korištenje robe/usluga te oštećenja same robe, odnosno moguća oštećenja drugih stvari.

  1. Odgovornost

Tvrtka Popolna Postava d.o.o. nije odgovorna za komplikacije i probleme koji mogu nastati prilikom mogućeg nepravilnog korištenja robe/usluga. Također, zaposlenici u centru za pomoć korisnicima Internet trgovine Fit Tijelo nisu nadležni za osobno rješavanje mogućih problema vezanih uz korištenje robe/usluga. Komunikacija se vrši isključivo putem Internet stranice i elektroničke pošte.

  1. Kolačići i oglašavanje

Fittijelo.com koristi kolačiće u kojima pohranjuje informacije o tome koje stranice korisnik posjećuje te mijenja sadržaj Internet stranice s obzirom na vrstu tražilice ili s obzirom na druge informacije koje korisnik pošalje putem tražilice.

  1. Zaštita podataka

Vaši osobni podaci bit će skrbno zaštićeni u skladu s važećim propisima. Podaci pridobiveni prilikom primitka narudžbe, kao i oni nepotvrđeni (obavljen 1. korak narudžbe), koristit će se isključivo za slanje informativnog materijala, ponuda, računa te u svrhu ostale potrebne komunikacije između Vas i PopolnePostave d.o.o. Račun, odnosno ugovor pohranjivat će se na sjedištu tvrtke PopolnaPostava d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce. Povremeno ćemo Vam slati naš informativni materijal te reklamne poruke. Ukoliko ćete izraziti želju da ne želite primati informativni materijal i reklamne ponude, to ćemo bezuvjetno uvažiti.

Popolna Postava d.o.o.
Alpska cesta 43
4248 Lesce
Slovenija
Matični broj: 6708501000
ID za PDV: SI28639103

Društvo je registrirano na okružnom sudu u Kranju.
Br. SRG 2014/46021 iz dana 17.10.2014. Osnovni kapital: 7.500,00 EUR
Matični broj: 6708501000, ID broj: SI28639103.
Transakcijski račun u banci Lon d.d. Kranj, br: SI56 6000 0000 0453 449

Uvjeti poslovanja su ažurirani 24.5.2017.